【健康管理师-基础知识-高频考点】
需求管理的概念
需求管理包括自我保健服务和人群就诊外流服务,帮助人们更好地使用医疗服务和管理自己的小病。
需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的卫生服务, ;控制卫生成本,促进卫生服务的合理利用。需求管理的目标是减少昂贵的、临床并非必需的医疗务,同时改善人群的健康状况。需求管理常用的手段包括:寻找手术的替代疗法,帮助患者减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健/干预等。
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